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关于创业投资开一家美发店佐宣告诉你实战管理秘笈

时间:2016年09月26日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

佐宣造型今天会分享一些实战经验的管理策略,供那些有意投资并管理美发店的人士参考。

 

一项调查资料显示 ,内地美发美容店的投资规模在 3至 5万元人民币的所占比例最大 ,为27.1%;投资在2万元以下的占 25%; 投资在6至10万元的21.38%; 而投资在百万元以上的只占2.9%。

人才尤其是核心骨干人才的流失,增强了团队的稳定性;同时使每个人都有很强的责任心,做每件事情或者每个决定之前都会想到自己是店的一份子。

 

在店里工作的还有一些在培养的美发师等他们的业务量做大了,也可以让他入股。

 

 关于创业投资开一家美发店佐宣告诉你实战管理秘笈

1推荐“财务”管理:分红、学费、基金一个都不少

制订一套比较合理的“财务”管理制度。每个月的流水提出10%分红、5%的学习费用,10%是再发展基金,要开的投资15万的新店就是用的这笔发展基金投的。之所以建立这样一个发展基金,也是当初考虑到,如果下一步发展有分歧,股份、利益方面也将产生分歧,这样不利于公司发展。有这样一笔基金,在有一些项目要做的时候,基本能做到“少数服从多数”,使有利于公司发展的项目得以顺利进行。在国内国外有学习机会,联系学习机会,专款专用。

 

 

2推荐培训机制:“内”“外”兼修

 

 

 

当一个美发师面对一个老客户时,脑袋里如果总是每次做的同样的发式,那是很可怕的。美发行业从一定意义上说是个有艺术特点的美丽产业。它追求的不仅仅是美,也是“变”,每月流水中有5%是用来进行员工培训的。学习的方式大致4种:送到国外参加一些行业发布会及行业培训;在国内参加培训;去同行那里取经;订阅国外最新的美发杂志。

 

  

 

 

对于很多人来说美发行业并不陌生,因为它在我们生活中随处可见,正如前文说的,它虽然不像有的人理解的暴利,利润只有20%~30%,但是一年收回成本也足以证明其投入产出了。一些从事这个行业的人士总结出了一些成功秘籍,供有意投资并管理美发店的人士参考。

 

 

关于创业投资开一家美发店佐宣告诉你实战管理秘笈

秘笈一:选址合理

 

  独立一楼临街店铺或商场商铺,但对于自己创业的不妨选住宅小区里的社区商铺,既便利租金也相对便宜。周边环境卫生、清洁和美观相当重要,如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻生意将大幅锐减。

 

 

秘笈二 :良好软件

 

.服务亲切、态度良好

.技术高超、领导流行

.品牌形象信用可靠

.客情关系融洽,把顾客当朋友

.提供丰富的专业资讯

.服务快速、不必等太久

.和上下班时间不冲突

.制度流程系统化、个性化

.价格合理公道

 关于创业投资开一家美发店佐宣告诉你实战管理秘笈

秘笈三:可靠硬件

 

.店面外观:与美发店相称的现代明亮的店面形象,让人有一种流行、新潮的感觉。

.门口:清洁、易进出,价格标示清楚,以照片、海报加深印象。

.柜台:待客有耐心、周到,妥善保管顾客的寄存物品,结账快速准确。

.等候区:舒适的座椅,提供杂志、报纸以供消遣。

.操作区:舒适的座椅,干净毛巾和干净地面。

 

 

秘笈四:进行顾客管理

 

1.用心为顾客服务:为每个顾客登记,做好服务追踪。

2.教育及引导顾客

3.建立并运用顾客档案 :新顾客增长率是多少? 老顾客流失率是多少?哪些是忠实顾客? 哪些是过路客? 哪些是“心血来潮”型的顾客?感谢“忠实顾客”的捧场 。加强“选择性顾客”的向心力。拉近“心血来潮型顾客”的距离,与“过路客”攀点关系。

 

 

入行箴言:

 

能吃苦耐劳

 

唤醒服务意识

舍得为技术精进而投资

 

开店预算:以开在商务写字楼里的面向白领的中档美发店为例,需要投资

房租:15万/年(建筑面积130平方米)

装修:7万

设备:7万(需要长期更新)

人员工资:大工5000/人均月,助工1000/人均月

水电:2000/月

其中房租占30%、员工工资30%、物料成本10%、其他10%、利润20%

 


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(作者:佚名 编辑:网站编辑)

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