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互联网时代,佐宣教你美发加盟店如何增加客流量

时间:2016年08月23日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:


 互联网时代,会给美发行业带来巨大的改变,其中最明显的一个就是拓客,互联网把连接了人与人,所有人都在这个网上,只要我们找到一些关键传播节点,理论上我们可以找到任何人。

 

佐宣今天提供这个方法,其实就是代表了一个利用互联网工具实现老客带新客的方法。希望打开大家的思考。

 

互联网+老带新,这个思维方向还有很多方法........

 互联网时代,佐宣教你美发加盟店如何增加客流量

 

发型师的困惑

前段时间,一位发型师在微信上面问我一个问题……

他说:“李老师,我最近遇到了一个瓶颈,我现在的剪发价格是120元,每个月的业绩大概在5万左右,我服务的客人大概在100个客人左右,我不知道怎样去拓展更多新的客人?

当他问我这个问题的时候,我马上追问了他一个问题:“你有没有启动转介绍这项工作?”

他回答我说:“我一直在做转介绍这个动作,可是效果还是不明显,也不知道是什么原因。”

我接下来问了他第二个问题:“你有没有学过关于风格美学这方面的一些课程?”

当我把这个问题抛出去的时候,他一下子懵了,他回答我说:“我是学过风格美学这个课程,而且我还经常给我的客人一些服饰搭配方面的一些建议。可是这个跟客户转介绍有什么关系吗?”

我说:“当然有关系啦!这样吧,我教你一个方法,可以快速让你的客人每月增长3050个以上。

当我讲到这里的时候,我相信很多读到这篇文章的朋友,绝对也会非常好奇。你们同样也会和这位发型师一样,存在这样一个疑问……“风格美学和客户转介绍有关系吗?”

微信群拓客

接下来我是这样给他建议的……

你可以建立一个微信群,将你的这100个客人拉到这个微信群,然后做一个动作,请求这些客人帮你一个忙,每位客人帮你介绍35位朋友,将她的朋友也拉到这个群里来。

同时,你告诉你的每一位客人,你将在这个群里每个月定期讲两次课程,这些课程的主题是关于《风格定位与服饰搭配》方面的,或者再增加一些《化妆的技巧》之类的主题。

不仅如此,你还可以固定一个时间,比如说……每个星期的星期五晚上810点,专门来解答顾客关于发型上的任何问题,不管是发型设计的问题,还是发型打理的问题,你都可以在线帮她们解答。

当我把这个方案告诉这位发型师的时候,他一下子豁然开朗,立刻兴奋起来了!

我说:“你先不要激动,我先把这背后的几个原理告诉你先,然后你操作起来的时候会更加顺利!”

虽然这个方法看似简单,其实背后隐藏了几个很重要的原理……

首先,我们要认清楚一个问题……“为什么很多客人对我们非常满意,但一旦我们要求她去帮我们转介绍的时候,她迟迟不敢做这个决定?”

我们都知道,转介绍最大的瓶颈在于哪里?转介绍最大的问题在于“信任的风险”!因为很多客人心里都非常清楚,虽然我很认可你的技术能力,虽然我很认可你的设计风格,虽然我对你的服务非常满意,但万一我介绍的这位朋友,她不喜欢你的设计风格,那我该怎么办?假如说她一旦尝试给你服务,结果并没有达到她心中所期望的效果,那么我的这位朋友,她最终还是会抱怨我!

这就是顾客心里最大的障碍!

她也很想帮你,可是万一做不好呢?她该怎么办?她心里肯定存在这种顾虑和担忧!

从另外一个角度来说,还存在这样一种情况……

这位客人她曾经也帮你在宣传,她也在她的姐妹当中提到过你做的很好,但是她不可能总是一天到晚将你挂在嘴边,反复去讲你做得有多么多么的好,因为她会担心一个问题……“这些姐妹们会怀疑她从中是不是得到了什么好处?是不是因为你们之间有转介绍利益关系,才会让她拿着喇叭到处帮你去宣传!”

基于这两点原因,所以很多满意的顾客并不一定会帮你带来很多客人,这也是很多转介绍之所以不成功的根本原因所在!

建群有什么好处?

 互联网时代,佐宣教你美发加盟店如何增加客流量

第一:拉三五位朋友进入一个微信群,这个动作本身就比较简单,任何一位客人都很容易做到,而且她不需要费太多的口舌去说服她身边的姐妹朋友们,只需要告诉她的姐妹朋友,进到这个群里,会有一位专业发型师帮我们讲解服饰搭配和化妆方面的专业课程,同时还可以在里面向他咨询关于发型设计方面的一些问题。

第二:这些进入到这个微信群的新人,她们在还没有见到你之前,她可以从你身上学到很多专业知识,她可以通过课程和咨询感受到你的价值。她会去拿你的专业程度与原来她所经历过的每一位发型师去比较,她会得出对你专业程度和设计能力的判断!换句话说,她降低了接触一位新发型师的风险!因为她害怕自己错误的选择而付出昂贵的代价!

当这位新的客人,在还没有见到你本人之前,她就已经被你的专业所折服,她就已经被你的作品所吸引,她就已经被你思维和理念在影响,那么,她还有什么理由不去尝试一次呢?

从另外一个角度来说,即使万一出现一种情况……这位新的客人尝试过之后,并没有找到她想要的感觉,她不是很满意。她至少不会去抱怨她的那位朋友,因为这次尝试是她自己做的选择,是她自己被你吸引过来的,她不会将责任归罪于那位拉她入群的那位朋友!

作为一名发型师,如果你真的具备这种能力,如果你的技术和设计真正能为客人创造出她们想要的结果,那么这种微信群拓展新客人的方式,是不是可以为你带来源源不断的新客人?

毫无疑问,当你真正具备了这种能力,一个月增加30个新客,对你来说,是一件非常简单的事情!

打开你的思维

当我们打开了思维和格局的时候,我们会发现,今天的互联网时代,拓客将是一件非常容易、非常简单的事情!回到根源,关键还是在于我们是否具备这种专业能力!

关于互联网拓客的渠道,这里面有无数种方法,这篇我仅仅是抛砖引玉,开启大家的思维,希望能给你一些启发!

 

 


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(作者:佚名 编辑:网站编辑)

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