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佐宣教你辨别美发店管理人才具备哪些素质

时间:2016年08月16日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

如果说美发店招聘设计师难,那么招管理人才更难,缺乏经验的老板将技术好或者业绩好的设计师推上管理岗位有得做得很出色,有些结果却不尽人意,其实细想一下,这也并不意外,为什么这么说呢?因为术业有专攻。那么今天佐宣要给大家分析的是什么样的人才是具备管理能力的。

如果你遇到具有以下能力的人,那一定要好好重视他了!

 

 佐宣教你辨别美发店管理人才具备哪些素质

01能抓住工作的重点

 

在工作中能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心,这是一项非常强大的能力。而店面整体管理工作中牵涉的对象、环境一般都是比较复杂的,所以“抓重点”是管理者必须具有的第一项能力。

如果缺少这种能力或者这种能力比较弱,在工作上表现为遇事没有主见和工作思路,左右摇摆,拿不定主意,力气使不到点上,这样的人即使很努力、很辛苦,团队成员跟着他毫无章法的忙活,也是没有结果和成绩的。大将无能,累死三军!显然这样的人是不适合做店长的。

 

那我们如何判断一个人是否具这项能力呢?,首先他的思维应该具有结构性,能将繁杂的事物进行归纳分类,其次判断他的分类标准和原则是否正确,与解决问题的方向是否相符。这样就需要我们的老板花心思去留意身边的人和事了。

相应的如果你想成为老板看中的管理者,你就需要加强自己归纳、概括和总结的能力了,使自己具有较强的结构化思考能力。

 

 

 

02有快速发现规律和预测结果的能力

 

时代在快速发展,我们店面发展也紧随发展,店总每天应对的环境瞬时多变复杂,当遇到问题时需要我们的店总在当时能够快速的作出相应的对策,通俗点讲,就是要反应迅速,灵活多变!

灵活多变的人在实际的管理工作中,能快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测,然后分析那种情况能把事情最优化处理,给门店带来更好的发展。如果不能把握事情的运行规律并做出相应准确预测结果,这时就很容易做出错误的判断,给店带来不好的影响。

而缺乏这种能力或比较弱的人,在事情发生后,需要太长的时间去对事件进行分析、研究、讨论,可能错过最佳的处理时间,导致问题得不到很好的解决!最后不只是个人,整个团队的工作效益都会受到影响。

 

优秀的管理者他们的思维具有很强的辩证思维的特征。或许你认为这种直觉是与生俱来的,但其实这种能力是可以通过后天的学习和积累得到的。拥有这种能力的人有一个共同的特征,那就是拥有比较广知识面,而且这些知识是经过整理以后以他自己的方式存储的,所以提取和加工起来很快。这种能力也是可以培养的,是靠知识和经验的有效积累。

 

 

 

03有强烈的目标和结果导向意识

 

结果导向即目标导向,是杰出管理者最突出的思维特征。我们的店总掉的终极目标就是为了达成我们团队预设的业绩目标,如果经常不能达成预期的业绩目标,那店总的管理一定是存在问题的。一个优秀的店面管理者自己本身一定是一个有很强目标感的人。

结果导向意识就是我们最初所定的业绩目标,高度关注和聚焦目标和结果,将整个团队凝聚在一起,朝着我们的目标努力。这种店面管理者给大家的印象就是目标清晰、执行力很强。

 

缺乏目标导向意识的团队,在努力的过程中会比较容易偏离原本的目标,可能被遇到的困难、挫折、委曲,而选择止步不前。一个优秀的店面管理者在设定目标业绩的时候会很慎重,切合实际选择目标业绩,一旦确立了目标,就会坚定不移、不受任何干扰的向着目标前行,直到达成为止。

而我们店的技术人员在技术和管理两者之间转换的时候最大的障碍就是导向思维模式的确立。他们只会自顾自的干,使用的是直线式思维,由始到终,就是从已知条件推导出结果,一旦已知条件项缺少时,就无法推出结果,他们就会很焦虑。

 

 佐宣教你辨别美发店管理人才具备哪些素质

 

04具有突破常规思考的能力

 

常规思考就是拥有和多数人相同的解决问题的思考逻辑,多数人都能想到的方案、通用做法都属于常规办法。首先我们要明白,一种思路或办法能够成为常规,说明这个思路和办法对解决问题是有一定效果的,至少在过去是有效的,否则它不会成为常规。

但如果新问题出现或问题中新元素越来越多的时候,常规思路和方法就会变得不那么有效了,这时候作为管理者,就需要有突破常规的思考能力。

就像佐宣店,如果他只能将传统的发廊店做到极致,没有打破常规的一些潮流装修风格,没有屈臣氏的购物商超,没有专业的头皮理疗项目,高科美颜等项目,又如何受到这么多人的追捧和热爱呢?

 

是否突破了常规,不仅仅表现在标新立异上面,为了不同而不同,不只是要做别人不敢做的事,想他人想不到的事,还要建立在有效性上,如果你的改变不能带来效果,不如以前的常规,那你的改变也将会变得没有意义。

真正高水平的突破常规往往能够做到奇效,即指构思精巧,抓住了关键环节和杠杆点,具有四两拨千斤之力,投入少,产出大,一题解则百难消,令人赞叹和称奇。

这样就需要具有逆向思维、发散思维,爱思考、善于总结、不盲从跟从。而一个封闭的,自我保护意识过强的人,是很难提升这种能力的,我们需要有一个开放的心态。

 

 

 

05拥有大格局和整体观

 

一些人在店里不做管理工作时,雄心勃勃,非常努力,表现很好,执行力很强,任务完成也不错。但当他到了中层管理岗位后,尽管做得很努力很辛苦,业绩反而会往下走,显得力不从心,他们的问题就是大局观不够。

缺乏大局观的人往往只会看到事物的局部,看不到整体,从而会顾此失彼。大局观指能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题,能够从整体上把握事物发展的趋势和规律。具有大局观的人,一般都会站位比较高,能够从高处俯瞰事物,视野开阔,能够看到事物的全部,在思考时遗漏就很少,决策的错误就会减少。

要培养大局观,就要把个人的小我和私心放下,把个人的利益放到一边,视野才会变得开阔,全局观就会提高。大局观决定一个人所处的层次。

 

 

 

06具有创设沟通平台能力

 佐宣教你辨别美发店管理人才具备哪些素质

 

沟通能力不管是对基层员工还是对管理人员来说,都是至关重要的。只是对于团队的领导人来说,可能要求更高些!人们通常所说的沟通能力主要是指人际沟通能力,市面上绝大多数的沟通培训课程也都是为了提高管理者的人际沟通能力而设计的。

对于发廊的团队来说,店面负责人最大的价值就是作出正确的决策,决定前进的大方向!

所以,对于管理者来说,仅有人际沟通技能是不够的,因为人际沟通的效率和范围是有限的,在组织规模扩大后,他必须具备很好的管理沟通能力才能管理好组织,我们把这种能力称为创设沟通平台的能力。

所谓沟通平台,简单地说就是建立沟通的机制、渠道和制度。在一个正式组织内部,都有一定的沟通渠道和机制、制度,但当你做出一个新的决定时,可能原有的渠道和机制不起作用了,或者,它的效率和效果达不到你想要的要求,这时候,你就要创设新的沟通平台来畅通信息的渠道。

沟通平台绝不仅仅限于常规的早会方式,更不能只是注重形式。店面负责人还要熟悉各种管理沟通工具,包括现代移动互联通信工具如微信等等,了解员工的动态和问题,让问题及时得到解决!

 

然而我们必清楚,现实生活中完备这些能力的人是少之又少的,多数人可能是在某一或某几个方面具有较强的优势,但是能有这六种的几种,那说明这样的人,是可以培养成为我们店的管理者的人!佐宣有完善的管理培训体系,只要你加盟我们,并可享有同样的福利,为你输送人才!


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(作者:佚名 编辑:网站编辑)

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