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新开美发店如何留住员工,佐宣告诉你

时间:2016年08月08日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

谈到新开美发店的经营难题,相信很多老板都会异口同声的说是人员管理问题。确实,美发店人难招,人员流失严重,已经成为美发行业的普遍问题。当然一个好的管理者学会怎么用人将会对这个问题有很大的改善。那么新开美发店究竟怎么样才能留住人才呢,佐宣小编教教你。

新开美发店如何留住员工,佐宣告诉你

关于用人心理学有个名词叫性格互补,相反的叫性格共振。说的意思就是人的性格差异很大,相反性格的人能够产生互补,对工作有利。而同理相同的性格共事会产生盲点,就是不周全,不利于工作。

说到招人,最简便省时的就是让员工帮着招人。这样不仅省时省力省心还能提升招人质量,对为店里招来好人的员工可以给予奖励。当然这个奖励要讲究方法不然会引起被招人的心里反感!

 

别在店里树立明星,这样影响团队的健康。明星员工一旦树立,不但对其他员工不公平,对他自己本身也不公平,是不是因为是明星就什么都要多干?是不是他是明星他做什么就都理所当然?店里要形成团队精神就要人人都是明星,没有什么特殊化。这点对于中工小工尤为重要。要给他们尊重,只有职位区分,没有等级高低,真正平等地尊重每一位员工,让所有员工体会到人人平等的感觉!老板往往只关心大工而忽视中工小工的艰辛,如果作为老板,你能使处于底层的员工,感觉到你对他的关心,那么店里所有的员工都会受到鼓舞!

 

在管理上我们经常会自然不自然的受一些自认为正确的传统习惯影响,并带到我们的实践中去。我们在管理上常常依靠三把刀,一是物质,二是惩罚,三是人情。事实上这些到了实际工作中非但不能起到积极的作用,相反还有副作用。对照了一下我们的发廊管理:一物质,比如我们的发型师发现了新的技术,好的方法,要求老板提供设备支持。这时候老板首先想到的是金钱,他会说,没有闲钱之类的话把员工的建议挡回去。二制度惩罚。在员工出现问题的时候,我们管理者经常说的是咱们有制度,按规章办,罚款!三人情面。现在大家都讲人性化管理,但是到实际中往往却变成了人情化了。我对他印象好一点,平时他对我会来事点的,惩罚面就宽一点,得过且过,大而小之,淡而化之。

新开美发店如何留住员工,佐宣告诉你
 


而和这三方面相反的却还有三个方面,这三方面才是现代的科学管理模式。

一是精神面。这是和物质相对立的,即是在有限的物质下给予员工下属最大的精神支持。

 

二是激励面。激励员工的士气,我们平时只注意员工的失误,你注意他们的成绩了吗?你关注他们的进步了吗?你激励他们了吗?

 

三是人性面。就是人性化管理。我们切实的关心员工才能发现员工的疾苦,细心的关怀才能提升员工对你的忠诚度,进而才能产生高质服务,才能让顾客满意,顾客才能回头。

 

案例分析

有一个发廊的老板,发现员工经常早上不吃早餐。新年元旦这天,她早早的来了给员工每人一个红包,同时带来一锅皮蛋瘦肉粥,给每人盛一碗送到员工手中,她说,我看到大家经常不吃早餐,不管是因为时间的原因还是经济的原因,以后都要吃早餐。我会每天为大家定,但是我没有时间每天端到大家手中,希望大家吃好早餐。因为,你们的身体,我们的未来!她的员工们端着这碗粥,感动得说不出话来!

老板要想员工所想,及员工所及,多体量一下员工的困难,真正的把员工的后顾之忧给解决了。每个人都是有血有肉的,不会不近人情的。如果这样的话,员工肯定会把店里当做是自己的家一样,用心去做。但是老板毕竟是老板,一个店也要有自己的一个规章制度,我想每个发廊老板都应该明白自己开店赚的钱可以说完全是员工帮他创造的,所以让员工把店当作是自己的家一样,每个员工都是自己的兄弟姐妹,这个店肯定会越走越好。

 综上所诉,一个懂得管理的老板,能够真实为员工着想便是为美发店服务,管理好员工情绪,做好客情,不愁员工留不住。


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(作者:佚名 编辑:网站编辑)

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